Quy Định Sử Dụng vf567 —
Minh Bạch & Rõ Ràng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng cá cược trực tuyến vf567 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "vf567" hoặc "Nền tảng") và người dùng đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại địa chỉ vf567.cam (sau đây gọi là "Bạn", "Thành viên" hoặc "Người chơi"). Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng vf567, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà trực tuyến và các hình thức giải trí khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ tại vf567.
• "Số dư": Lượng tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Thành viên.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền hoặc giá trị được vf567 tặng thêm theo chương trình khuyến mãi, có kèm điều kiện sử dụng cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần tổng số tiền thưởng cần được đặt cược trước khi có thể rút.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản tại vf567, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng công nghệ nào khác).

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại vf567, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được khai báo trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia hoạt động cá cược.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ; chịu trách nhiệm cập nhật khi có thay đổi.
• Không đăng ký với tư cách đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba mà không có ủy quyền hợp lệ.

3Tài Khoản Thành Viên

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại vf567. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo mục 7 của Điều Khoản này.

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho vf567 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]
• Chịu trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bị đánh cắp thông tin do sự bất cẩn của bản thân.

vf567 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan có thẩm quyền cấp.

4Quy Định Nạp & Rút Tiền

vf567 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và nhiều ngân hàng khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền chỉ được chấp nhận từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ — trùng khớp với thông tin đăng ký tại vf567.
• vf567 không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị thất lạc do thông tin chuyển khoản sai hoặc lỗi từ phía ngân hàng/ví điện tử.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với các ngày lễ hoặc giờ cao điểm.
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• vf567 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chỉ được quy đổi và rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi.

5Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

vf567 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt, nhưng nhìn chung áp dụng các quy tắc chung sau:

• Tiền thưởng được ghi nhận vào tài khoản sau khi hoàn tất điều kiện kích hoạt (thường là nạp tiền lần đầu hoặc hoàn thành đăng ký).
• Vòng cược tiêu chuẩn dao động từ 10x đến 30x tùy chương trình cụ thể. Điều kiện vòng cược được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể rút mặc dù có thể được sử dụng để đặt cược; chỉ phần tiền thắng vượt quá điều kiện vòng cược mới được rút.
• Một Thành viên (xác định theo CMND/CCCD, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán) chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất.
• vf567 có quyền hủy thưởng và thu hồi tiền thắng cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

6Quy Tắc Trò Chơi

Mỗi trò chơi và thể loại cá cược trên nền tảng vf567 đều có quy tắc cụ thể được đăng tải tại trang trợ giúp của trò chơi đó. Tuy nhiên, một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các trò chơi bao gồm:

• Kết quả tất cả các trò chơi casino được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập — đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, vf567 có quyền hủy vòng cược và hoàn trả số tiền đặt cược tương ứng.
• Kết quả của các trận đấu thể thao được xác nhận dựa trên thông tin chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền.
• Cược đặt sau khi sự kiện kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị hủy và hoàn tiền đầy đủ.
• Quyết định của bộ phận điều hành vf567 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy tắc trò chơi là quyết định cuối cùng.

7Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng giấy tờ tùy thân không hợp lệ khi đăng ký.
• Tạo và sử dụng nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên của vf567 để gian lận, trục lợi bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploitation) để chiếm lợi thế không chính đáng; phát hiện lỗi phải báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Sử dụng dịch vụ vf567 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào khác.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên vf567 hoặc thành viên khác trong bất kỳ kênh giao tiếp nào.

8Quyền & Nghĩa Vụ Của vf567

vf567 có quyền:

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý giao dịch rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính hợp lệ của tài khoản.
• Tạm giữ số dư trong tài khoản đang bị điều tra vi phạm cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất.
• Cập nhật, thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng, trò chơi hoặc dịch vụ nào trên nền tảng.

vf567 cam kết:

• Cung cấp dịch vụ ổn định với mục tiêu uptime tối thiểu 99,9% mỗi tháng.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể, 24/7 không nghỉ.
• Thông báo kịp thời về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, vf567 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp lỗi kỹ thuật đã được xử lý theo đúng quy trình hoàn tiền.
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, sự cố cơ sở hạ tầng mạng quốc gia, hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất do Thành viên tự tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng vf567.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của vf567 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10Chơi Có Trách Nhiệm

vf567 đặt sức khỏe và phúc lợi của Thành viên lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm tiền. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống tự động nhắc nhở khi bạn đã chơi liên tục quá thời gian đã thiết lập.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (từ 30 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Công cụ giúp bạn theo dõi lịch sử cược và nhận thức rõ hơn về mức độ tham gia của mình.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để được tư vấn chuyên nghiệp và bảo mật.

11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vf567 bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của vf567 hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ vf567.
• Thành viên được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Phản hồi hoặc đề xuất mà Thành viên cung cấp cho vf567 có thể được sử dụng tự do mà không phát sinh nghĩa vụ bồi thường.

12Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và vf567, quy trình giải quyết như sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại đến [email protected] kèm đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ vf567 sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc và đưa ra kết quả xem xét ban đầu.
• Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Nếu Thành viên không đồng ý với kết quả ban đầu, vấn đề sẽ được chuyển lên cấp quản lý cấp cao để xem xét lại trong vòng 7 ngày làm việc.

Quyết định của ban quản lý cấp cao vf567 sau khi đã hoàn tất quy trình xem xét nội bộ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc với tất cả các bên.

13Thay Đổi Điều Khoản

vf567 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của Thành viên.

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được cập nhật và hiển thị tại trang này cùng với ngày có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

14Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng vf567 luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Khả dụng trực tiếp trên nền tảng vf567, phản hồi trong vòng vài phút.
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm hỗ trợ nhanh chóng, chuyên nghiệp và thân thiện cho mọi thành viên từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.